全額返金の条件

購入した商品を返品するには、商品が次の条件を満たしている必要があります。

• 購入日から90日以内に返品可能
• オリジナル、未使用、未加工、未洗浄の状態で、再販可能な状態であること
• 元のタグとパッケージを付けて返品してください。商品には請求書の原本を添付する必要があります。商品が不完全、破損、汚損していた場合の返品・交換は受け付けておりません。

ファイナルセール商品は返品対象外となりますのでご了承ください。

ファイナルセール商品とは、「CLEARANCE」割引コードを使用して購入した商品です。

すべての卸売注文は最終的なものであり、返品または交換はできません。

Hijab Planet は、返品ポリシーに従わない返品を拒否する権利を留保します。当社のポリシーを尊重しない返品は、当社の裁量により元の配送先住所に返送される場合があります。

返品の開始方法

Hijab Planet は持続可能で環境に優しい取り組みを採用しているため、お荷物には紙の請求書や返品伝票は同梱されません。代わりに、電子的に返品をリクエストしてください。

1.返品センターに行きます

2. 注文番号とメールアドレスを入力してください

3. 指示に従い、返品する商品を選択します

4. リクエストが承認されると、配送ガイドラインを記載した確認メールが届きます。

国際荷物を通常の配送とあなたの国の地元の配送業者を使用して発送することが重要であることに注意してください。安全性を高めるため、すべての荷物に追跡番号を付けて保険をかけてください。 当社は商品の返品送料については責任を負いません。

払い戻し

デフォルトでは、すべての返金はストア クレジット経由でのみ行われます。別段のリクエストがない限り、返品を受け取ってから5 営業日以内に元のお支払い方法で返金されます。

返金が処理されると、事前に提供されたストア クレジットはすべてキャンセルされます。

返金確認はチェックアウト時に指定された電子メールアドレスに送信されます。金融機関がアカウントへの返金を処理するまでにさらに時間がかかる場合があります。

当初の送料は返金できませんのでご了承ください。

返品により注文商品が送料無料基準を満たさなくなった場合、発送送料（1商品につき4ドル）が差し引かれます。

クーポン コードを使用して購入した商品を返品すると、ストア クレジットが適用される場合があります。

破損した商品/注文間違い:

品質保証のため出荷前に検品を行っておりますが、商品が破損している場合がございます。また、人為的ミスにより、ご注文間違いが発生する可能性がございます。これらの理由により、商品を受け取ったらすぐに開封して検査することが重要です。

ご注文に不備がございましたら、商品到着後5営業日以内にご連絡ください。当社のポリシーに記載されている期間外の変更には応じることができません。